Toda organización se encuentra en un proceso continuo de revisión, redefinición y reinvención de su modelo de negocio. El éxito radica en la capacidad de gestionar el cambio de forma eficiente, alineando los objetivos estratégicos con un plan de implantación robusto que asegure la integración óptima de las nuevas metas en todos los niveles de la compañía.
En Management Solutions abordamos los proyectos de transformación de nuestros clientes desde una triple perspectiva: organizativa, operativa y tecnológica. Este enfoque nos permite lograr mejoras sustanciales en la efectividad y el control de las actividades, incrementar la satisfacción de usuarios y clientes, y optimizar los costes de manera sostenible.
Nuestra práctica
En Management Solutions somos expertos en liderar procesos de transformación integral, combinando la optimización de estructuras y procesos, la evolución tecnológica y el aprovechamiento avanzado del dato. Nuestra metodología parte de una identificación profunda de las necesidades del cliente, seguida del diseño de cadenas de valor eficientes y sostenibles.
Acompañamos a nuestros clientes en la transición hacia modelos ágiles, la digitalización de procesos de extremo a extremo, la implantación de arquitecturas tecnológicas resilientes y escalables, y el desarrollo de capacidades analíticas que facilitan la toma de decisiones basada en datos. Todo ello con una orientación constante hacia la mejora de la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
Nuestra oferta de servicios
- Organización y procesos
- Optimización de estructuras organizativas y modelos de gobierno, adaptando la organización a los retos actuales y futuros.
- Transformación digital de procesos: diagnóstico, priorización e implantación de soluciones innovadoras (BPM, RPAs, biometría, etc.).
- Externalización de procesos y prestación de servicios especializados (Value Added BPO), asegurando calidad y eficiencia.
- Certificación de excelencia operativa y desarrollo de programas de eficiencia para maximizar resultados.
- Implementación de mecanismos avanzados de optimización de costes (Presupuesto Base Cero, ABC/ABM).
- Integración de entidades y corporativización de funciones para fortalecer la cohesión y el control.
- Tecnología
- Definición de estrategia tecnológica, elaboración de planes de sistemas y gestión del cambio organizacional.
- Diseño de arquitecturas, servicios cloud y selección de plataformas tecnológicas adecuadas.
- Implantación de soluciones de gestión y servicing IT, adaptadas a las necesidades del negocio.
- Desarrollo de soluciones propietarias y especializadas para mercados financieros y otros sectores clave.
- Gestión de riesgos tecnológicos y ciberseguridad, asegurando la protección y resiliencia de los activos digitales.
- Incorporación de tecnologías emergentes: superapps, metaverso, plataformas industriales en la nube, ingeniería de plataformas y tecnología sostenible.
- Data & Analytics
- Diseño de estrategias data-driven y evolución de modelos operativos orientados al valor.
- Gobierno del dato: cumplimiento normativo, aseguramiento de la calidad end-to-end y gestión de entornos informacionales.
- Desarrollo de capacidades analíticas y BI Tools: evolución de perfiles y fomento de formas de trabajo colaborativas.
- Gestión de la demanda y modelos de adopción del dato, promoviendo el uso estratégico de la información.
- Creación de data marketplace y democratización del dato para potenciar la toma de decisiones en toda la organización.
