La industria tecnológica se encuentra actualmente en el epicentro de la transformación del resto de industrias, siendo eje central de la cuarta revolución industrial, origen de grandes cambios en el ámbito económico y social. El crecimiento exponencial de las capacidades tecnológicas y la disminución de su coste, el aumento de la conectividad, el acceso universal a la información o el desarrollo de la Inteligencia Artificial, entre otros factores, han convertido a la tecnología en motor de los profundos cambios. Esto está propiciando la aparición de nuevos modelos de negocio que aprovechan mejor la capacidad instalada, son más eficientes y potencian la innovación abierta.
La rápida evolución tecnológica está acelerando el proceso de transformación digital dando lugar a nuevos conceptos como la “hiperautomatización” o combinación de herramientas de automatización con Machine Learning, la “multiexperiencia” con relación al cambio de la experiencia de usuario con el uso de la realidad virtual, aumentada y mixta, la “democratización” de los datos, el desarrollo y conocimiento con el apoyo a los profesionales en sistemas expertos, los “seres humanos aumentados’” con dispositivos que mejoren las habilidades cognitivas, el “enfoque ético” en el uso de la IA, el “Cloud computing distribuido” pasando de un modelo de nube centralizada a otro distribuido geográficamente, el “edge computing” que potencia el procesamiento de la información y la entrega de contenidos cerca de las fuentes de datos, los “objetos autónomos y colaborativos” con la aplicación intensiva de la IA, o la consolidación del blockchain como plataforma para la optimización de las transacciones y el rastreo de activos.
Resulta clave que las empresas del sector tecnológico sean capaces de adaptar sus organizaciones orientando la gestión del talento hacia la innovación y dando respuesta a los riesgos del nuevo contexto (p. ej., mejorando la ciberseguridad), facilitando soluciones que permitan al resto de industrias generar valor a través de su transformación digital.
Nuestra práctica
La propuesta de valor de Management Solutions, apalancada en el conocimiento experto de la tecnología, se adapta a las particularidades de cualquier sector. Ayudamos a las entidades a adaptarse al nuevo ecosistema digital, utilizando el cloud con el objetivo de capturar eficiencias, apoyando en la innovación de su oferta de servicios mejorando, también, su time to market, gestionando y mitigando los riesgos tecnológicos, extrayendo valor al Big Data y adaptando sus procesos mediante la incorporación de la Inteligencia Artificial.
